สำนักงานนิติการอาคารชุดกรุงเทพ: บทบาทและเวลาที่ติดต่อ

คุณเพิ่งย้ายเข้าไปในคอนโดมิเนียมใกล้ BTS ทองหล่อ เราเตอร์ Wi-Fi ในทางเดินกำลังกระพริบไฟแดง และเสียงการปรับปรุงของเพื่อนบ้านฟังเหมือนคอนเสิร์ตแหวนเจาะสติปัญญาตอนเช้า 7 โมง คุณจะโทรหาใครดี? ไม่ใช่เจ้าของบ้าน ไม่ใช่ยามรักษาความปลอดภัยของอาคาร คุณโทรไปยังสำนักงานนิติบุคคล หากคุณเคยเช่าในกรุงเทพฯ มาสักระยะหนึ่ง คุณอาจเดินผ่านสำนักงานเล็กๆ บนชั้นล่างของอาคารของคุณโดยไม่คิดมากนัก แต่สำนักงานนิติบุคคลเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณมีในฐานะผู้เช่า และการรู้เมื่อใดและวิธีใช้งาน อาจช่วยคุณประหยัดปัญหามากมาย

สำนักงานนิติบุคคลคอนโดมิเนียมคืออะไรกันแน่

คอนโดมิเนียมที่จดทะเบียนทุกแห่งในประเทศไทยจำเป็นต้องมีนิติบุคคล ซึ่งเป็นหน่วยงานบริหารจัดการที่รับผิดชอบในการดำเนินการประจำวันของอาคาร สำนักงานนิติบุคคลคือที่ที่ทีมนี้ทำงาน ลองคิดว่านี่คือศูนย์ปฏิบัติการของอาคาร พวกเขาจัดการการบำรุงรักษาพื้นที่ร่วม บังคับใช้กฎของอาคาร เก็บค่าธรรมเนียมจากเจ้าของหน่วย และประสานงานทุกอย่างตั้งแต่ตารางเวลาการทำความสะอาดสระว่ายน้ำ ไปจนถึงการตรวจสอบลิฟต์

ในอาคารเช่น The Lumpini Suite บนสุขุมวิท 41 เป็นต้น สำนักงานนิติบุคคลจัดการการลงทะเบียนอาศัยอยู่ การจัดสัญญาณจราจรสำหรับที่จอดรถ และการกำหนดตารางเวลาการเข้าหรือออก พวกเขาคือคนที่ดูแลให้ห้องโถงสะอาด อุปกรณ์ฟิตเนสทำงาน และสัญญาณเตือนไฟไหม้ได้รับการทดสอบ

สำหรับผู้เช่าโดยเฉพาะ สำนักงานนิติบุคคลเป็นจุดติดต่อของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาระดับอาคาร เจ้าของบ้านของคุณจัดการสิ่งต่างๆ ภายในหน่วยของคุณ เช่น เครื่องปรับอากาศเสีย หรือก๊อกน้ำรั่ว แต่สิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ร่วม ระบบอาคาร หรือกฎที่มีผลต่อผู้อยู่อาศัยทั้งหมด ล้วนอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของสำนักงานนิติบุคคล

เหตุผลทั่วไปที่ผู้เช่าติดต่อสำนักงานนิติบุคคล

สมมติว่าคุณเช่าห้องนอนหนึ่งห้องที่ Ideo Mobi Asoke ประมาณ 18,000 ถึง 22,000 บาทต่อเดือน เมื่อเย็นวันหนึ่ง แรงดันน้ำลดลงเหลือศูนย์ทั่วทั้งชั้น นี่คือปัญหาของนิติบุคคล ไม่ใช่ปัญหาของเจ้าของบ้าน ทีมนิติบุคคลจัดการระบบน้ำของอาคาร และพวกเขาจะประสานงานกับฝ่ายบำรุงรักษาเพื่อแก้ไขปัญหา

ต่อไปนี้คือเหตุผลทั่วไปที่ผู้เช่าติดต่อสำนักงานนิติบุคคล การร้องเรียนเรื่องเสียงรบกวนจากหน่วยอื่น ปัญหาการ์ดเข้าถึงหรือพวงกุญแจ การลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงที่จอดรถหรือฟิตเนส การรายงานปัญหากับลิฟต์ ทางเดิน หรือสระว่ายน้ำ การขอความเห็นชอบสำหรับการจัดส่งเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่ การยื่นคำร้องเรียนเกี่ยวกับเสียงการก่อสร้างจากหน่วยข้างเคียงที่อยู่ระหว่างการปรับปรุง

อาคารจำนวนมากใกล้ MRT พระรามที่ 9 เช่น Life Asoke Hype ต้องให้คุณลงทะเบียนกับสำนักงานนิติบุคคลก่อนที่คุณจะได้รับการ์ดเข้าถึงอาคาร เจ้าของบ้านของคุณมักจะช่วยเหลือในระหว่างการย้ายเข้น แต่หากการ์ดของคุณหยุดทำงานสามเดือนต่อมา คุณจะต้องไปยังสำนักงานนิติบุคคลด้วยตัวคุณเอง

สำนักงานนิติบุคคลจัดการกฎของอาคารอย่างไร

คอนโดมิเนียมทุกแห่งมีกฎระเบียบของอาคารของตัวเอง และสำนักงานนิติบุคคลบังคับใช้ กฎเหล่านี้สามารถแตกต่างกันอย่างมากจากอาคารหนึ่งไปยังอาคารอื่น บางคอนโดใกล้ BTS อารี มีกฎเข้มงวดเกี่ยวกับห้ามสัตว์เลี้ยงเกินกว่า 5 กิโลกรัม บางอื่นๆ ในพื้นที่สีลม ห้ามการเช่าระยะสั้นแบบ Airbnb อย่างสิ้นเชิง สำนักงานนิติบุคคลรับผิดชอบในการดูแลให้ทุกคนปฏิบัติตามกฎเหล่านี้

เพื่อนของฉันเช่าสตูดิโอที่ Aspire Sukhumvit 48 ประมาณ 12,000 บาทต่อเดือน เธออยากนำแมวของเธอมา แต่อาคารมีนโยบายห้ามสัตว์เลี้ยงซึ่งสำนักงานนิติบุคคลบังคับใช้อย่างแข็งกร้าว ยามรักษาความปลอดภัยจะตรวจสอบกับทีมนิติบุคคลหากพบสัตว์ในลิฟต์ ไม่สำคัญว่าเจ้าของบ้านของเธอบอกว่าสัตว์เลี้ยงได้ สำนักงานนิติบุคคลมีความเห็นสุดท้ายเกี่ยวกับกฎทั่วทั้งอาคาร

นี่คือจุดที่สำคัญสำหรับผู้เช่า สัญญาเช่าของคุณกับเจ้าของบ้านอาจพูดแบบหนึ่ง แต่ระเบียบของอาคารที่กำหนดโดยหน่วยงานนิติบุคคลสามารถเพิ่มเติมอำนาจบางอย่าง เสมอตรวจสอบกับสำนักงานนิติบุคคลโดยตรงเกี่ยวกับนโยบายเรื่องสัตว์เลี้ยง การให้เช่าต่อ และงานปรับปรุงก่อนที่คุณจะลงนามในสัญญาเช่า

เคล็ดลับสำหรับการสื่อสารกับสำนักงานนิติบุคคล

สำนักงานนิติบุคคลส่วนใหญ่ในกรุงเทพฯ ทำงานในเวลาราชการ ประมาณ 8:30 น. ถึง 17:30 น. ในวันธรรมชาติ โดยบางแห่งให้บริการในช่วงเช้าวันเสาร์ พนักงานที่อาคารขนาดใหญ่และใหม่เช่น Whizdom 101 ใกล้ BTS พุณณวิถี มักพูดภาษาอังกฤษได้พอสมควร แต่ในอาคารเก่าหรืออยู่ในบริเวณท้องถิ่นมากขึ้น เช่น คอนโดตามซอย ราชดำริ 36 คุณอาจต้องสื่อสารเป็นภาษาไทยหรือนำใครมาช่วยแปล

Line คือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณที่นี่ สำนักงานนิติบุคคลจำนวนมากดำเนินกลุ่ม Line อย่างเป็นทางการหรือบัญชีสำหรับอาศัยอยู่ นี่มักจะเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรายงานปัญหาหรือถามคำถาม หากอาคารของคุณมี ให้เข้าร่วมในวันแรกของคุณ คุณยังสามารถยื่นคำร้องเรียนที่ลายลักษณ์อักษรในสำนักงาน ซึ่งจะสร้างบันทึกหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

ให้ความสุภาพและเจาะจงเมื่อคุณติดต่อ แทนที่จะพูดว่า "ทางเดินสกปรก" ให้ลองพูดว่า "มีน้ำขังใกล้ลิฟต์บนชั้นที่ 12 เป็นเวลาสองวัน" ทีมนิติบุคคลต้องจัดการกับคำขอหลายสิบรายการ และการสื่อสารที่ชัดเจนจะให้ผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น

เมื่อใดควรติดต่อสำนักงานนิติบุคคล vs เจ้าของบ้าน

กฎธัญชาติที่ง่ายที่สุดคือนี้ หากปัญหาอยู่ภายในสี่ผนังของคุณ ติดต่อเจ้าของบ้านของคุณ หากเกี่ยวข้องกับสิ่งใดก็ตามนอกประตูหน่วยของคุณ ติดต่อสำนักงานนิติบุคคล ห้องอาบน้ำเสียคือปัญหาของเจ้าของบ้าน ลิฟต์เสียคือปัญหาของนิติบุคคล สัตว์เลี้ยงหรือแมลงสาบในครัวของคุณคือความรับผิดชอบของคุณ การระบาดของแมลงสาบในห้องขยะเป็นอาณาเขตของนิติบุคคล

บางครั้งเส้นมัวเหมือน สมมติว่าเพดานของคุณรั่วไหลเพราะท่อน้ำแตกในหน่วยด้านบนของคุณที่อาคารเช่น Rhythm Sukhumvit 36 ใกล้ BTS ทองหล่อ ซึ่งค่าเช่าอยู่ที่ 25,000 ถึง 35,000 บาทสำหรับห้องนอนสองห้อง คุณจะติดต่อทั้งเจ้าของบ้านและสำนักงานนิติบุคคล เนื่องจากแหล่งที่มาของการรั่วไหลเกี่ยวข้องกับหน่วยอื่นและโครงสร้างพื้นฐานของอาคารที่ใช้ร่วมกัน

การรู้ว่าจะโทรไปหาใครและเมื่อไรทำให้เกิดความแตกต่างจริงๆ ในความเร็วที่สิ่งต่างๆ ได้รับการแก้ไข ผู้เช่าที่เข้าใจบทบาทของสำนักงานนิติบุคคลมักจะมีประสบการณ์การเช่าที่ราบรื่นและน้อยตึงเครียดโดยรวม

หากคุณกำลังค้นหาคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ และต้องการทำความเข้าใจว่าคุณจะทำอะไรก่อนที่จะลงนามสัญญา Superagent ที่ superagent.co สามารถช่วยคุณหาสถานที่ที่มีอาคารดำเนินการที่ดีและการบริหารจัดการที่ตอบสนอง เพื่อให้คุณใช้เวลาน้อยลงที่สำนักงานนิติบุคคลและใช้เวลามากขึ้นในการเพลิดเพลินไปกับบ้านใหม่ของคุณ