ใครเคยเจอบ้าง, อยู่คอนโดมาตั้งปีสองปี ดูแลห้องดี ๆ แต่พอย้ายออกกลับโดนหักเงินประกันเพราะเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่ได้เตรียมตัว? เงินประกันคอนโดในกรุงเทพส่วนใหญ่อยู่ที่ 2 เดือน ถ้าเช่าห้องละ 15,000 บาท ก็คือ 30,000 บาทเลยนะ ไม่ใช่เงินน้อย ๆ บทความนี้คือเช็คลิสต์ฉบับเพื่อนบอกเพื่อน ทำตามทีละข้อ รับรองได้ประกันคืนครบไม่ต้องมานั่งเถียงกับเจ้าของ

1. แจ้งล่วงหน้าให้ถูกต้อง, อย่าเพิ่งเงียบหาย

ข้อแรกสุดที่หลายคนพลาดคือลืมแจ้งย้ายออกตามที่ระบุในสัญญา สัญญาเช่าคอนโดส่วนใหญ่ในกรุงเทพกำหนดให้แจ้งล่วงหน้า 30-60 วัน ถ้าไม่แจ้งหรือแจ้งช้า เจ้าของมีสิทธิ์หักเงินประกันได้เลย

เปิดสัญญาเช่าอ่านข้อที่ว่าด้วยการแจ้งย้ายออก แล้วทำเป็นลายลักษณ์อักษรส่งทางไลน์หรืออีเมล พิมพ์ชัด ๆ ว่าจะย้ายออกวันไหน เก็บหลักฐานไว้ สัญญาบางตัวเขียนว่าถ้าไม่แจ้งล่วงหน้า 30 วัน ถือว่าผิดเงื่อนไข ริบเงินประกันทั้งก้อน, เจ็บมากถ้าเช่าคอนโดแถวทองหล่อ อโศก ที่ประกันอาจสูงถึง 50,000-60,000 บาท

เคล็ดลับคือ ถ้ารู้ตัวว่าจะย้ายเมื่อไหร่ แจ้งเร็วกว่ากำหนดได้ยิ่งดี เจ้าของห้องจะได้มีเวลาหาผู้เช่าใหม่ ความสัมพันธ์ดี โอกาสได้เงินคืนครบก็สูงขึ้น

2. ทำความสะอาดห้องให้กลับสู่สภาพเดิม

กฎง่าย ๆ คือ ส่งมอบห้องในสภาพเดียวกับตอนที่รับมา ไม่ต้องถึงขั้นจ้างมืออาชีพทุกกรณี แต่สิ่งที่ต้องทำมีเยอะกว่าที่คิด

เริ่มจากล้างห้องน้ำให้หมดจด, คราบตะกรันในอ่าง คราบดำตามยาแนวกระเบื้อง ท่อระบายน้ำที่มีเส้นผมอุดตัน เรื่องพวกนี้เจ้าของห้องตรวจเจอแน่นอน ต่อมาคือเช็ดผนังและเพดาน ถ้ามีรอยเปื้อนจากน้ำมันหรือควันจากการทำอาหาร ต้องเช็ดออก ห้องครัวในคอนโดหลายแห่งอย่าง Lumpini Suite สุขุมวิท 41 หรือ The Base Park West สะพานควาย มีเคาน์เตอร์ครัวเปิดที่ติดกับห้องนั่งเล่น คราบน้ำมันกระเด็นไปทุกจุด

ทำความสะอาดแอร์ด้วยนะ ค่าล้างแอร์ตกเครื่องละ 400-600 บาท ถ้าไม่ล้าง เจ้าของอาจคิดค่าล้างเครื่องละ 800-1,200 บาทแล้วหักจากประกัน ห้องไหนมี 2 เครื่อง ก็จ่ายเพิ่มเปล่า ๆ

ถ้าอยากชัวร์จริง ๆ จ้างแม่บ้านทำ deep clean ทั้งห้อง ราคาคอนโด 1 ห้องนอนอยู่ที่ประมาณ 1,500-2,500 บาท ถือว่าคุ้มมากเมื่อเทียบกับเงินประกันที่จะได้คืน

3. เช็ครอยเสียหายและซ่อมก่อนส่งมอบ

ก่อนนัดเจ้าของมาตรวจ ต้องเดินสำรวจห้องด้วยตัวเองก่อน เปิดไฟทุกดวง ตรวจเช็คปลั๊กไฟทุกจุด กดชักโครก เปิดปิดหน้าต่าง ลองเลื่อนประตูบานเลื่อน ถ้ามีรอยขีดข่วนบนพื้นลามิเนตหรือพื้นไวนิล ให้ใช้ดินสอสีเทียนเฟอร์นิเจอร์ถูเบา ๆ ปิดรอย

ผนังมีรูตะปูจากการแขวนรูป? ไปซื้ออุดรอยตะปูสีขาว (wall putty) ที่ร้านบุญถาวรหรือไทวัสดุ หลอดละ 30-50 บาทเอง อุดแล้วขัดเรียบ เจ้าของเกือบจะไม่สังเกต สิ่งที่ต้องระวังคือรอยเสียหายจาก "การใช้งาน" กับ "การสึกหรอตามปกติ" ต่างกัน รอยแตกร้าวเล็ก ๆ ตามมุมผนังเป็นเรื่องปกติ แต่รอยบุบบนผนังยิปซัมจากการกระแทก อันนี้โดนหักแน่

คอนโดที่มีเฟอร์นิเจอร์แถมอย่าง Ideo Mobi สุขุมวิท หรือ Life Asoke Hype ต้องเช็คเฟอร์นิเจอร์ทุกชิ้นด้วย เตียง ตู้เสื้อผ้า โซฟา โต๊ะทานข้าว ถ้ามีรอยเสียหายที่ซ่อมได้ ซ่อมเลย ถ้าซ่อมไม่ได้ ถ่ายรูปไว้แล้วคุยกับเจ้าของตรง ๆ ดีกว่าให้เขามาเจอเอง

4. ถ่ายรูป-ถ่ายวิดีโอทุกมุมก่อนส่งมอบ

ข้อนี้สำคัญมากแต่คนไม่ค่อยทำ วันที่ทำความสะอาดเสร็จแล้ว ก่อนนัดเจ้าของมาตรวจ ให้ถ่ายรูปทุกมุมห้อง ถ่ายวิดีโอเดินรอบห้องสักรอบ เปิดดูวันที่ในไฟล์ให้ชัดเจน เพราะถ้าเกิดข้อพิพาทภายหลัง ภาพเหล่านี้คือหลักฐานที่ดีที่สุด

ถ่ายสภาพมิเตอร์น้ำ มิเตอร์ไฟ บันทึกตัวเลขไว้ ป้องกันโดนเรียกเก็บค่าน้ำค่าไฟส่วนเกินหลังย้ายออก เรื่องนี้เคยเกิดขึ้นบ่อยกับผู้เช่าย่านรัชดา พระราม 9 ที่เจ้าของคอนโดมือใหม่ไม่ได้จดเลขมิเตอร์ แล้วมาเรียกเก็บทีหลัง

5. คืนกุญแจและเคลียร์บิลให้เรียบร้อย

วันส่งมอบห้อง เตรียมกุญแจทุกดอก คีย์การ์ดเข้าตึก รีโมทแอร์ รีโมททีวี คืนให้ครบ กุญแจหายดอกเดียว โดนหักค่าทำกุญแจ 500-2,000 บาทเลย คีย์การ์ดหายดอกละ 300-500 บาทขึ้นอยู่กับนิติบุคคล

เคลียร์ค่าส่วนกลาง ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าอินเทอร์เน็ตให้หมด ถ้าต่อเน็ตกับ TRUE หรือ AIS เอง อย่าลืมโทรยกเลิกล่วงหน้าด้วย ไม่งั้นโดนเรียกเก็บต่อ สัญญาเน็ตบ้านส่วนใหญ่ต้องแจ้งล่วงหน้า 30 วัน ถ้ายังไม่ครบสัญญามีค่าปรับอีก

วันตรวจห้อง ให้เดินเช็คพร้อมกับเจ้าของทีละจุด ถ้าเจ้าของบอกจะหักค่าอะไร ให้ถามรายละเอียดและขอใบเสนอราคาก่อน อย่ารีบเซ็นรับ ถ้าตกลงกันได้ ให้เขียนบันทึกไว้ว่าตรวจห้องเสร็จแล้วไม่มีปัญหา เซ็นทั้งสองฝ่าย

สรุป, เตรียมตัวดี ได้ประกันคืนครบ ไม่เสียเงินเปล่า

ทบทวนอีกทีนะ แจ้งย้ายออกล่วงหน้าตามสัญญา ทำความสะอาดทั้งห้องรวมแอร์ ซ่อมรอยเสียหายเล็ก ๆ น้อย ๆ ถ่ายรูปถ่ายวิดีโอเก็บหลักฐาน คืนกุญแจคีย์การ์ดครบ เคลียร์บิลทั้งหมด ทำครบทุกข้อ โอกาสได้เงินประกัน 2 เดือนคืนเต็มจำนวนสูงมาก

แล้วถ้าย้ายออกแล้วกำลังมองหาคอนโดใหม่ ลองใช้ Superagent ดูได้เลย แค่บอก AI ว่าอยากได้คอนโดย่านไหน งบเท่าไหร่ ใกล้ BTS สถานีอะไร ระบบจะช่วยหาและกรองห้องให้ตรงใจ ไม่มีนายหน้ามากดดัน ไม่ต้องนั่งไถลิสต์เป็นร้อย ประหยัดเวลาได้เยอะมาก ลองเข้าไปที่ superagent.co แล้ว