เรื่องราวของ Superagent: การสร้างแพลตฟอร์มเช่าคอนโดแห่งแรกของไทยด้วย AI

หากคุณเคยใช้เวลาสามสัปดาห์ส่งข้อความถึงเอเจนต์บน LINE ถูกทิ้งงาน ดูคอนโดที่ดูไม่เหมือนรูปภาพเลย และยังคงสับสนว่า 18,000 บาทต่อเดือนเป็นข้อเสนอที่ดีสำหรับห้องนอนหนึ่งห้องใกล้ออนนุท หรือไม่ คุณก็รู้แล้วว่าทำไม Superagent ถึงมีอยู่ ตลาดค่าเช่าในกรุงเทพฯ นั้นวุ่นวายมาก เรารู้เพราะเราอาศัยอยู่ในสถานการณ์นี้ และจริงๆ แล้ว เราเบื่อมันไปแล้ว

นี่คือเรื่องราวของ Superagent ที่เริ่มจากความไม่พอใจที่แบ่งปันกันในการดื่มกาแฟที่อารี ไปจนกลายเป็นแพลตฟอร์มค่าเช่าคอนโดที่ใช้ AI ของประเทศไทยเป็นแห่งแรก นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับสาเหตุที่วิธีการเช่าคอนโดแบบเดิมในกรุงเทพฯ นั้นเสียหาย และสิ่งที่เรากำลังทำเพื่อแก้ไข

ปัญหาที่เราพบบ่อยๆ

เมื่อสองสามปีก่อน หนึ่งในผู้ก่อตั้งของเรากำลังมองหาคอนโดใกล้ BTS พร้อมพงศ์ งบประมาณอยู่ที่ประมาณ 25,000 ถึง 30,000 บาทต่อเดือน ง่ายแล้วใช่ไหม ไม่เลย เขาติดต่อเอเจนต์มากกว่า 15 คนบนเว็บไซต์รายการต่างๆ บางคนไม่เคยตอบกลับ คนอื่นๆ ส่งรายการที่ เบ่อหรือบางนา ไม่สนใจคำขอสถานที่เลย เอเจนต์คนหนึ่งแสดงหน่วยที่ The Lumpini 24 ที่เช่าไปแล้วตั้งสองเดือนก่อนหน้านี้

นี่ไม่ใช่ประสบการณ์ครั้งแรก ผู้อพยพทุกคน ผู้ทำงานระยะไกลทุกคน ผู้เชี่ยวชาญด้านไทยทุกคนที่ย้ายระหว่างอำเภอนั้นมีเรื่องราวแบบเดียวกันบางเวอร์ชัน ข้อมูลกระจัดกระจายไปทั่วเว็บไซต์ LINE groups และเพจ Facebook หลายสิบแห่ง ไม่มีใครสามารถบอกคุณได้อย่างมั่นใจว่าราคาที่ยุติธรรมหน้าตาเป็นอย่างไรสำหรับอาคารเฉพาะที่หนึ่งในเดือนเฉพาะที่หนึ่ง

เราตระหนักว่าปัญหาไม่ใช่การขาดคอนโด กรุงเทพฯ มีหน่วยพักอาศัยว่างหลายหมื่นหน่วยในเวลาใดก็ตาม ปัญหาคือการเข้าถึงข้อมูลที่น่าเชื่อถือ มีการจัดระเบียบ และเป็นปัจจุบันจริงๆ ช่องว่างนั้นคือสถานที่ที่ Superagent เกิดขึ้น

ทำไมเราจึงเลือก AI มากกว่าเอเจนต์เพิ่มเติม

โมเดลดั้งเดิมในกรุงเทพฯ ทำงานแบบนี้ คุณบอกเอเจนต์มนุษย์ว่าคุณต้องการอะไร พวกเขาค้นหารายการส่วนตัวของพวกเขา ซึ่งอาจล้าสมัย พวกเขาแสดงให้คุณเห็นสามหรือสี่ที่ คุณเลือกหนึ่งที่หรือเริ่มใหม่ กระบวนการทั้งหมดขึ้นอยู่กับความรู้ของบุคคลหนึ่ง อารมณ์ของพวกเขา และว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับงบประมาณ 15,000 บาทของคุณหรือค่าคมิชชั่นที่สูงกว่าที่อื่น

เราถามตัวเองคำถามที่แตกต่างออกไป จะเป็นอย่างไรหากผู้เช่าที่ค้นหาห้องนอนสองห้องที่เหมาะสำหรับสัตว์เลี้ยงภายใต้ 35,000 บาทใกล้ BTS ทองหลอ สามารถได้รับผลลัพธ์ที่แม่นยำในเวลาไม่กี่วินาทีแทนที่จะเป็นวันนี้ถ้า ระบบรู้แล้วว่า Noble Remix มักจะให้เช่าด้วยราคาที่ต่ำกว่า HQ by Sansiri เพียงสถานีเดียวห่าง? จะเป็นอย่างไรหากสามารถแจ้งให้ทราบว่า Soi Thonglor 25 เงียบกว่า Soi 13 สำหรับครอบครัว?

นั่นคือเหตุผลที่เราสร้างแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ไม่ได้เพื่อแทนที่องค์ประกอบของมนุษย์ทั้งหมด แต่เพื่อขจัดความไม่มีประสิทธิภาพที่ทำให้การเช่าในกรุงเทพฯ รู้สึกเหมือนงานพาร์ทไทม์ AI ประมวลผลข้อมูลรายการจริง ราคาในอดีต และรายละเอียดของพื้นที่ใกล้เคียง เพื่อให้ผู้เช่าได้รับคำแนะนำที่ชาญฉลาดเร็วกว่าที่เอเจนต์คนเดียวสามารถให้ได้

สร้างสำหรับกรุงเทพฯ ไม่ใช่เพียงแค่เมืองใดๆ

สิ่งหนึ่งที่เราเพิดเพียดเกี่ยวกับตั้งแต่เริ่มต้นคือการทำให้ Superagent เป็นท้องถิ่นมากขึ้น แพลตฟอร์มทรัพย์สินทั่วไปถือว่าทุกเมืองเหมือนกัน แต่กรุงเทพฯ ไม่ใช่แบบทั่วไป การเช่าที่นี่หมายถึงการเข้าใจว่าคอนโดใกล้ BTS สลาแดง และคอนโดใกล้ MRT สีลม อาจห่างกันเพียง 200 เมตร แต่รู้สึกเหมือนเป็นย่านต่างกัน หมายถึงการรู้ว่าสตูดิโอที่ Ideo Mobi Sukhumvit ราคา 12,000 บาท ใกล้เอกชัย เป็นการจัดการที่ยอดเยี่ยม ในขณะที่ราคาเดียวกันในอาคารเก่าใกล้วุฒากาศแสนอาจสูงเกินไป

เราฝึกระบบของเราเกี่ยวกับรายละเอียดที่มีความสำคัญต่อผู้คนที่อาศัยอยู่ที่นี่จริงๆ ความใกล้ชิดกับทางออกของ BTS และ MRT เฉพาะ อาคารใดมีการจัดการที่เชื่อถือได้ พื้นที่ที่น้ำท่วมมักเกิดขึ้นในฤดูฝนเทพ ว่าคอนโดบน Ratchadaphisek Soi 36 ที่ทำให้คุณอยู่ในระยะเดินได้จาก MRT หรือติดอยู่ในคิวรถจักรยานยนต์

ชาวกรุงเทพฯ ท้องถิ่นและผู้อพยพระยะยาวสังเกตสิ่งเหล่านี้ เราสร้าง Superagent เพื่อสังเกตเห็นพวกเขาด้วย

Superagent มีลักษณะอย่างไรในปัจจุบัน

ตอนนี้คุณสามารถเยี่ยมชม superagent.co และค้นหาคอนโดในเขตค่าเช่าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของกรุงเทพฯ สุขุมวิท สีลม สาทร อารี ราชเทวี พระนครเหนือ และอื่นๆ แพลตฟอร์มนี้ให้คุณสามารถกรองตามงบประมาณ จำนวนห้องนอน ระยะห่างจากสิ่งอำนวยความสะดวกในการขนส่ง และความชอบในการใช้ชีวิตเช่นนโยบายสัตว์เลี้ยงหรือการเข้าถึงสระว่ายน้ำ

สมมติว่าคุณเป็นคู่รักย้ายเข้ามาในกรุงเทพฯ คุณทำงานระยะไกลและคู่ของคุณเดินทางไปยังสำนักงานใกล้ BTS อโศก คุณต้องการห้องนอนหนึ่งห้องระหว่าง 18,000 ถึง 24,000 บาท ในระยะเดินจาก BTS หรือสถานี MRT ในอาคารที่มีการออกกำลังกาย Superagent ส่งกลับรายการที่ตรงกับความพร้อมใช้งานและบริบทราคาจริง เพื่อให้คุณรู้ว่าหน่วยที่ Life Asoke Hype ราคา 22,000 บาท มีราคายุติธรรมหรือไม่เมื่อเทียบกับหน่วยที่คล้ายคลึงกันในอาคารเดียวกัน

ไม่มีการคาดเดา ไม่มีการรอสามวันเพื่อให้เอเจนต์ส่งรูปภาพที่ไม่ชัดเจนให้คุณบน LINE

เราจะไปที่ไหนต่อไป

เราไม่เสร็จ วิสัยทัศน์ระยะยาวสำหรับ Superagent ไปไกลกว่าการค้นหา เรากำลังสร้างเครื่องมือสำหรับการเปรียบเทียบสัญญาเช่า เครื่องคิดค่าต้นทุนการย้ายเข้าที่ปรับแต่งตามบรรทัดฐานการเช่าไทยเช่นค่ามัดจำสองเดือนบวกหนึ่งเดือนล่วงหน้า และคู่มือเพื่อนบ้านที่ลึกซึ้งมากกว่า "ใกล้ BTS"

เรายังต้องการให้แพลตฟอร์มมีประโยชน์มากขึ้นสำหรับผู้เช่าชาวไทย ไม่ใช่เพียงฝูงชนผู้อพยพ บัณฑิตหลายปีที่มองหาสตูดิโอภายใต้ 9,000 บาทใกล้ MRT สามย่าน สมควรได้รับประสบการณ์ที่ชาญฉลาดเช่นเดียวกับผู้ที่งบประมาณ 50,000 บาทสำหรับวิวแม่น้ำในเจริญนคร

ตลาดค่าเช่าของกรุงเทพฯ นั้นใหญ่ โกลาหล และเต็มไปด้วยโอกาส เรากำลังสร้าง Superagent เพื่อนำความชัดเจนมาสู่ทั้งหมด ครั้งละหนึ่งการค้นหา หากคุณกำลังมองหาคอนโดหรือเพียงแค่เริ่มวางแผนการย้ายของคุณ โปรดเข้ามาดูสิ่งที่เราสร้างที่ superagent.co เราคิดว่าคุณจะรู้สึกถึงความแตกต่างทันที