สิ่งที่ต้องทำเมื่อสิ่งอำนวยความสะดวกของคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ เสีย: คู่มือสิทธิของผู้เช่า

คุณกลับบ้านหลังจากวันทำงานที่ยาวนาน กดปุ่มลิฟต์ในคอนโดมิเนียม 25 ชั้นใกล้ BTS แบริ่ง และไม่มีอะไรเกิดขึ้น ลิฟต์เสีย อีกแล้ว คุณจัดการกับมันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และตอนนี้คุณกำลังมองหน้า 18 ชั้นบันไดพร้อมกับกระเป๋าสินค้าจากท็อปส์ สถานการณ์นี้คุ้นเคยใช่ไหม ถ้าคุณเช่าอพยพในกรุงเทพมากพอ คุณอาจเคยประสบสถานการณ์นี้แล้ว

ลิฟต์เสีย ปั๊มสระน้ำตาย อุปกรณ์ฟิตเนสห่อด้วยเทป ระบบการ์ดแม่เหล็กเสีย สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เหตุการณ์ที่หายากในคอนโดมิเนียมกรุงเทพ มันเกิดขึ้นตลอดเวลา โดยเฉพาะในอาคารเก่า แต่ผู้เช่าส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าพวกเขามีสิทธิอะไรเมื่อสิ่งอำนวยความสะดวกร่วมกันหยุดทำงาน เรามาแก้ไขเรื่องนี้กันเถอะ

กฎหมายไทยพูดถึงสิ่งอำนวยความสะดวกคอนโดอะไรบ้าง

นี่คือสิ่งที่ผู้เช่าส่วนใหญ่ไม่ตระหนัก: สัญญาเช่าของคุณคือการป้องกันทางกฎหมายหลัก ไม่ใช่พระราชบัญญัติคอนโดมิเนียม พระราชบัญญัติคอนโดมิเนียม (พ.ศ. 2522) ส่วนใหญ่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าของหน่วยและบุคคลธรรมชาติ ซึ่งเป็นหน่วยงานจัดการของอาคาร ในฐานะผู้เช่า ความสัมพันธ์ทางกฎหมายโดยตรงของคุณคือกับเจ้าของบ้านผ่านสัญญาเช่า

ที่พูดถึง เจ้าของบ้านมีหน้าที่ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ที่จะให้ทรัพย์สินอยู่ในสภาพที่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ที่เช่า หากสัญญาเช่าของคุณกล่าวถึงการเข้าถึงสระน้ำ ฟิตเนส ลิฟต์ และที่จอด รถ สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณจ่ายไป เมื่อพวกเขาเสียและยังคงเสีย เจ้าของบ้านของคุณมีความรับผิดชอบที่จะแก้ไข ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยการออกแรงดันการจัดการของอาคาร

ยกตัวอย่างจริง เพื่อนๆ เช่าหน่วยที่ลุมพินี พาร์ค ริเวอร์ไซด์ พระราม 3 ราคา 18,000 บาทต่อเดือน รายชื่อเนื้อหาเด่นสระน้ำบนหลังคาและศูนย์ฟิตเนส สองเดือนเข้า สระน้ำถูกระบายเพื่อ "บำรุงรักษา" ซึ่งกินเวลานานสี่เดือน เขามีสิทธิอย่างเต็มที่ที่จะเจรจาลดค่าเช่าสำหรับระยะเวลาดังกล่าว เพราะสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง

ลิฟต์เสียในคอนโดกรุงเทพ: ขั้นตอนทันทีของคุณ

ลิฟต์เสียไม่ใช่เพียงความไม่สะดวก สำหรับผู้อพยพสูงอายุ คนพิการ หรือใครก็ตามที่อาศัยอยู่เหนือชั้น 10 มันสามารถทำให้หน่วยไม่สามารถอยู่ได้จริง ถ้าลิฟต์คอนโดกรุงเทพของคุณเสีย นี่คือสิ่งที่ต้องทำทันที

ประการแรก บันทึกทุกอย่าง ถ่ายภาพและวิดีโอที่มีประทับเวลา ภาพหน้าจอข้อความ LINE หรือประกาศจากการจัดการอาคารเกี่ยวกับการหยุดชะงัก เก็บบันทึกวันที่และเวลาลิฟต์ปิด บันทึกนี้สำคัญหากสถานการณ์ยุ่งลึก

ประการที่สอง รายงานเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับทั้งเจ้าของบ้านและสำนักงานบุคคลธรรมชาติ อย่าเพียงแค่บอกยามรักษาการณ์ ส่งข้อความ LINE หรืออีเมล เพื่อให้มีบันทึก เป็นสุขุมแต่เฉพาะเจาะจง กล่าวถึงวันที่ ระยะเวลา และวิธีที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของคุณ

ผู้เช่าที่ไอดีโอ โมบิ สุขุมวิท ใกล้ BTS อนนุเซนต์ เผชิญกับการหยุดชะงักลิฟต์ที่กินเวลาสามสัปดาห์ในสองของสามลิฟต์ของอาคาร เธอส่งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมลให้กับเจ้าของบ้านของเธอและ CC สำนักงานบุคคลธรรมชาติ ภายในห้าวันมีทีมซ่อมแซมอยู่บนไซต์ ข้อร้องเรียนลายลักษณ์อักษรได้ผล เพราะมันสร้างความรับผิดชอบ

คุณสามารถหักค่าเช่าหรือยกเลิกสัญญาเช่าของคุณได้หรือไม่

นี่คือคำถามที่ทุกคนถาม และคำตอบมีความแตกต่าง ตามกฎหมายไทย คุณโดยทั่วไปไม่สามารถหยุดการจ่ายค่าเช่าได้เพราะห้องยิมปิดหรือลิฟต์หนึ่งช้า อย่างไรก็ตาม หากการสลายตัวของสิ่งอำนวยความสะดวกทำให้หน่วยของคุณไม่สามารถใช้ได้อย่างมีนัยสำคัญ คุณอาจมีเหตุผลในการเจรจาลดค่าเช่าหรือแม้กระทั่งยกเลิกสัญญาเช่า

คำสำคัญคือ "อย่างมีนัยสำคัญ" ซาวน่าเสียเป็นเวลาสองสัปดาห์อาจไม่ตรงกับข้อเสนอแนะ แต่ถ้าลิฟต์ทั้งหมดในอาคาร 30 ชั้นเช่น เดอะ เบส พาร์ค เวสต์ ใกล้ BTS อนนุเซนต์เสียเป็นเวลาหนึ่งเดือน และคุณอาศัยอยู่ชั้น 26 นั่นคือกรณีที่แข็งแกร่ง คุณโดยพื้นฐานแล้วไม่สามารถใช้ทรัพย์สินตามที่ตั้งใจไว้ได้

ก่อนที่จะหักค่าเช่าใด ส่งประกาศลายลักษณ์อักษรให้กับเจ้าของบ้านของคุณกำหนดกรอบเวลาที่สมควรในการแก้ไขปัญหา โดยปกติ 15 ถึง 30 วัน หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง ปรึกษากับทนายความ การปรึกษาทางกฎหมายอย่างรวดเร็วในกรุงเทพคิดค่า 1,500 ถึง 3,000 บาท และสามารถช่วยคุณจากการทำความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายมาก

ไม่ว่าจะเป็นอะไร อย่าหยุดการจ่ายและจากไปจากเจ้าของบ้านของคุณ นั่นทำให้คุณขาดสัญญาไม่ว่าข้อกล่าวหาของคุณจะสมควรแค่ไหนก็ตาม

วิธีการออกแรงดันการจัดการอาคารตามวิธีที่ถูกต้อง

บางครั้งเจ้าของบ้านของคุณเห็นอกเห็นใจ แต่ไม่มีอำนาจ บุคคลธรรมชาติควบคุมการดูแลบริเวณทั่วไป และทีมจัดการบางแห่งในกรุงเทพนั้นเป็นจริง ช้า นี่คือวิธีการผลักไปข้างหน้า

เข้าร่วมการประชุมสามัญประจำปีหากเจ้าของบ้านของคุณให้อนุญาตหรือตัวแทน เจ้าของลงคะแนนเสียงเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาที่การประชุมเหล่านี้ หากกองทุนจมปลายว่างเนื่องจากการจัดการที่ผิด นั่นอธิบายว่าทำไมลิฟต์ที่คอนโดของคุณใกล้ MRT พระราม 9 ของคุณจึง "ซ่อมแซม" เป็นเวลาหกสัปดาห์

เชื่อมต่อกับผู้เช่าและเจ้าของคนอื่นๆ ในกลุ่ม LINE ของอาคาร ข้อร้องเรียนรวมกิจการมีน้ำหนักมากกว่าข้อร้องเรียนเดี่ยว หากผู้อาศัย 20 คนลงนามจดหมายเรียกร้องการซ่อมแซมลิฟต์ บุคคลธรรมชาติมีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็วมากกว่าถ้าบุคคลหนึ่งคนร้องเรียนที่โต๊ะหลังคร่อม

คุณยังสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หรือสำนักที่ท้องถิ่นของคุณ (เขต) ช่องทางเหล่านี้ฟรีและมีประสิทธิภาพที่น่าแปลกใจในการออกแรงดันบริษัทจัดการที่ไม่ตอบสนอง

การป้องกันตัวเองก่อนที่คุณลงนามสัญญาเช่า

การป้องกันที่ดีที่สุดต่อสิ่งอำนวยความสะดวกในฝันร้ายคือสัญญาเช่าที่มั่นคงและอาคารที่ดี ก่อนลงนาม เยี่ยมชมคอนโดในเวลาต่างๆ ของวัน ตรวจสอบว่าลิฟต์ทำงานหรือไม่ เหลือบมองเข้าไปในห้องยิม ถามยามรักษาการณ์ว่าสิ่งต่างๆ แตกหักบ่อยแค่ไหน อาคารตามแนวสุขุมวิทคิดค่า 12,000 ถึง 20,000 บาทต่อเดือนแตกต่างกันไปในคุณภาพการบำรุงรักษา แม้ในพอร์ตโฟลิโอของผู้พัฒนาคนเดียวกัน

อ่านสัญญาเช่าของคุณอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีรายการสิ่งอำนวยความสะดวกที่รวมอยู่กับการเช่าของคุณ หากรายชื่อบนเว็บไซต์แสดงสระน้ำ พื้นที่ร่วมทำงาน และสวนบนหลังคา สิ่งเหล่านั้นควรอ้างอิงในสัญญาของคุณ ภาษาที่คลุมเครือเช่น "เข้าถึงพื้นที่ทั่วไป" ให้การป้องกันน้อยลงมากกว่าการกล่าวถึงเฉพาะ

ขอให้เจ้าของบ้านเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสถานะกองทุนจมและค่าบำรุงรักษาของอาคาร บุคคลธรรมชาติที่ได้รับเงินทุนอย่างดีหมายถึงการซ่อมแซมที่เร็วขึ้น คนที่ขาดเงินหมายถึงคุณจะปีนบันไดเมื่อลิฟต์เสีย

การเช่าในกรุงเทพควรตื่นเต้น ไม่เครียด หากคุณต้องการค้นหาคอนโดที่มีการจัดการที่เชื่อถือได้และเงื่อนไขสัญญาเช่าที่โปร่งใส Superagent ที่ superagent.co ใช้ AI เพื่อจับคู่คุณกับการแสดงรายการคุณภาพและให้คุณรายละเอียดอาคารที่สำคัญจริงๆ เพื่อให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งอำนวยความสะดวกลิฟต์เสียก่อนที่พวกเขาจะเริ่มต้น