คุณย้ายเข้าไปอยู่ในคอนโดห้องนอนหนึ่งห้องที่สวยงามใกล้ BTS พร้อมพงษ์ จ่ายค่าเช่าสองเดือนเป็นเงินประกัน ทำให้ที่อยู่อาศัยสะอาดเรียบร้อยมาเต็มปี และตอนนี้เจ้าของบ้านเลิกติดต่อเมื่อคุณขอคืนเงิน ฟังดูคุ้นเคยใช่ไหม คุณไม่ได้อยู่คนเดียวอย่างแน่นอน คำถามว่าเงินประกันในการเช่าที่อยู่อาศัยในประเทศไทยสามารถคืนได้หรือไม่เป็นคำถามที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในหมู่ผู้เช่า และคำตอบนั้นตรงไปตรงมามากกว่าที่เจ้าของบ้านส่วนใหญ่ต้องการให้คุณเชื่อ

กฎหมายไทยพูดอะไรเกี่ยวกับเงินประกัน

นี่คือข่าวดี ตามกฎหมายแพ่งและพาณิชยของไทย เงินประกันของคุณคือเงินของคุณ เจ้าของบ้านถือครองไว้เพื่อเป็นการรับประกันต่อความเสียหายหรือค่าเช่าที่ค้างชำระ แต่ต้องคืนเมื่อสัญญาเช่าสิ้นสุด โดยถือว่าคุณปฏิบัติตามข้อบัญญัติของคุณแล้ว ไม่มีกฎหมายในประเทศไทยที่อนุญาตให้เจ้าของบ้านเก็บเงินประกันของคุณไว้เพียงเพราะพวกเขาต้องการ

ในปี 2561 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคของไทยได้ออกกฎข้อบังคับเพื่อจัดการกับการเช่าที่อยู่อาศัยโดยเฉพาะ กฎนี้จำกัดเงินประกันไว้ที่หนึ่งเดือนของค่าเช่าสำหรับอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่ในขอบเขตของมัน ส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการขนาดใหญ่และบุคคลธรรมชาติที่จัดการหน่วยเช่าหลายหน่วย นอกจากนี้ยังกำหนดให้คืนเงินประกันภายในสามสิบวันนับจากวันสิ้นสุดสัญญาเช่า

ตอนนี้สิ่งต่างๆ เริ่มซับซ้อน เจ้าของคอนโดแต่ละคนที่เช่าหน่วยเดียวอาจโต้แย้งว่าพวกเขาอยู่นอกขอบเขตของกฎคุ้มครองผู้บริโภคเหล่านี้ ในทางปฏิบัติ เจ้าของบ้านส่วนใหญ่ในกรุงเทพฯ ยังคงเก็บเงินประกันสองเดือน หากคุณกำลังเช่าสตูดิโอ 25,000 บาท ต่อเดือนใกล้ MRT พระรามที่ 9 นั่นหมายถึงเงิน 50,000 บาท ที่นั่งในบัญชีธนาคารของคนอื่น นั่นเป็นเงินจริง และคุณควรรู้สิทธิของคุณ

เหตุผลทั่วไปที่เจ้าของบ้านพยายามเก็บเงินประกันของคุณ

สมมติว่าคุณเช่าหน่วยที่ The Base Park West ใกล้ BTS อนุสาวรีย์ เป็นเงิน 15,000 บาท ต่อเดือน คุณอาศัยอยู่ที่นั่นเป็นเวลาหนึ่งปี แจ้งเตือนให้ทราบล่วงหน้า และย้ายออกตรงเวลา จากนั้นเจ้าของบ้านจึงส่งรายการหักเงินที่ไม่ทราบว่าทำไมกลับกินเงินประกัน 30,000 บาท ของคุณทั้งหมด เรื่องนี้เกิดขึ้นตลอดเวลา

การหักเงินที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของบ้านพยายามทำได้แก่ การทาสีผนัง การทำความสะอาดอย่างลึก การแทนที่เครื่องใช้ไฟฟ้า และการซ่อมแซมสิ่งของที่ใช้มานาน แต่นี่คือประเด็น การสึกหรอตามปกติไม่ใช่สิ่งที่เจ้าของบ้านสามารถเรียกเก็บจากคุณได้ตามกฎหมาย ผนังเบาๆ ที่จะลืออีกหน่อยหลังจากอาศัยอยู่ที่นั่น 12 เดือน นั่นคือการสึกหรอตามปกติ รูที่คุณเจาะผ่านผนังมหาวิทยาลัยระหว่างการฉลองมวยไทย นั่นคือความเสียหาย และใช่ พวกเขาสามารถหักเงินสำหรับนั่นได้

เจ้าของบ้านบางคนยังพยายามหักเงินสำหรับการทำความสะอาดแบบมืออาชีพ แม้ว่าคุณจะออกจากสถานที่อย่างสะอาดก็ตาม บางคนจะอ้างว่าหน่วยปรับอากาศต้องการซ่อมบำรุง หรือว่าม่านต้องการการเปลี่ยน มักจะผลักดันด้วยรูป หากคุณบันทึกสภาพของหน่วยเมื่อคุณย้ายเข้าและเมื่อคุณย้ายออก คุณจะมีตำแหน่งที่แข็งแกร่ง

วิธีการปกป้องเงินประกันของคุณก่อนที่คุณจะย้ายเข้า

การป้องกันเริ่มต้นตั้งแต่วันแรก ก่อนที่จะลงนามในสัญญาเช่าสำหรับห้องนอนสองห้องราคา 35,000 บาท ต่อเดือนที่ Life Asoke Hype ใกล้ MRT เพชรบุรี ถ่ายรูปและวิดีโอของทุกห้องเดียว เปิดทุกตู้ ตรวจดูใต้อ่างล้างมือ ทดสอบเครื่องปรับอากาศ บันทึกรอยขูด คราบ หรืออุปกรณ์ที่ชำรุดที่มีอยู่

รับเอกสารนี้เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาเช่าของคุณ เจ้าของบ้านที่ดีมากมายจะทำการตรวจสอบร่วมกันและลงนามในรายงานสภาพ หากเจ้าของบ้านปฏิเสธที่จะทำเช่นนี้ ให้ถือว่าเป็นสัญญาณเตือน

สัญญาเช่าของคุณควรระบุเงื่อนไขที่สามารถทำการหักเงินได้อย่างชัดเจน ระยะเวลาในการคืนเงินประกัน และกระบวนการในการแก้ไขข้อพิพาท หากสัญญาเช่ามีเพียงภาษาไทยเท่านั้น ให้แปลหรือขอให้เพื่อนที่พูดภาษาไทยได้ตรวจสอบอย่างระมัดระวัง อย่าลงนามในสิ่งใดที่คุณไม่เข้าใจอย่างเต็มที่

จะทำอย่างไรเมื่อเจ้าของบ้านปฏิเสธที่จะคืนเงินประกันของคุณ

ลองนึกภาพสิ่งนี้ คุณย้ายออกจากคอนโดของคุณที่ซอยสุขุมวิท 24 สถานที่นั้นสะอาดเงิน และสามสัปดาห์ต่อมาคุณยังไม่ได้ยินสิ่งใดเกี่ยวกับเงินประกัน 40,000 บาท ของคุณ ขั้นตอนแรกคือการร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรที่สุภาพ แต่มีชั้น ส่งข้อความผ่าน LINE หรืออีเมลระบุวันย้ายออก จำนวนเงินประกัน และความคาดหวังของคุณในการคืนเงินเต็มจำนวน เก็บบันทึกของทุกสิ่ง

หากเจ้าของบ้านยังคงไม่ตอบสนองหรือปฏิเสธโดยไม่มีเหตุผลที่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) ได้ คุณยังสามารถติดตามเรื่องนี้ผ่านศาลคดีเล็กน้อยของไทย ซึ่งจัดการกับข้อพิพาทที่มีจำนวนเงินถึง 300,000 บาท โดยไม่ต้องใช้ทนายความ กระบวนการนี้มีราคาไม่แพงมากนัก และผู้เช่าจำนวนมากได้คืนเงินประกันของพวกเขาสำเร็จด้วยวิธีนี้

ผู้เช่าบางคนยังพบว่าการกล่าวถึง OCPB หรือศาลคดีเล็กน้อยในการสื่อสารของพวกเขาก็สามารถจูงใจให้เจ้าของบ้านร่วมมือกันได้อย่างกระทันหัน ตลกมากว่ามันทำงานอย่างไร

เหตุใดการเช่าผ่านแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงจึงมีความสำคัญ

ข้อพิพาทเกี่ยวกับเงินประกันจำนวนมากเกิดขึ้นเพราะการเช่านั้นจัดทำอย่างไม่เป็นทางการ บางทีคุณอาจพบรายการในกลุ่ม Facebook เจรจาต่อกับเจ้าของที่ไม่มีแม่แบบสัญญาเช่ามาตรฐาน และข้ามการรายงานสภาพ สถานการณ์เหล่านี้สร้างสภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์แบบสำหรับข้อพิพาทเงินประกัน

เมื่อคุณเช่าผ่านแพลตฟอร์มที่มีสัญญาเช่ามาตรฐาน เอกสารที่เหมาะสม และกระบวนการที่โปร่งใส คุณจะลดความเสี่ยงในการสูญเสียเงินประกันของคุณลงอย่างมาก แพลตฟอร์มยังสร้างความรับผิดชอบ เจ้าของบ้านที่ต้องการดึงดูดผู้เช่าต่อไปผ่านช่องทางที่มีชื่อเสียงนั้นจะไม่น่าจะทำเล่ห์เหลี่ยมเงินประกันมากนักเมื่อเทียบกับคนที่ดำเนินการอย่างไม่เปิดเผยบนโซเชียลมีเดีย

เงินประกันของคุณสามารถคืนได้ในประเทศไทย กฎหมายอยู่ในด้านของคุณ แต่เฉพาะในกรณีที่คุณเตรียมการด้วยความระมัดระวัง บันทึกทุกสิ่งอย่างถี่ถ้วน และรู้วิธีการผลักดันกลับเมื่อเจ้าของบ้านพยายามเอาสิ่งของของคุณ ไม่ว่าคุณจะเช่าสตูดิโอ 12,000 บาท ใกล้ BTS แบริ่ง หรือหน่วยครอบครัว 60,000 บาท ในทองหล่อ กฎเดียวกันจะใช้ได้ ปกป้องตัวเองตั้งแต่วันแรก และอย่ากลัวที่จะยืนยันสิทธิของคุณ หากคุณเริ่มค้นหาคอนโดใหม่และต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเงินประกันทั้งหมด โปรดตรวจสอบ superagent.co สำหรับรายการที่มีเงื่อนไขโปร่งใสและเจ้าของบ้านที่ปฏิบัติตามกฎ